আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা Ozwin-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো দিক দিয়েই আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ১২৮-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আপনার তথ্য পড়া সম্পূর্ণ অসম্ভব।
সব ডেটা ISO-সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
Ozwin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP যাচাই সক্রিয় রাখার সুবিধা রয়েছে। অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব।
নিজের ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — সব অধিকার আপনার হাতে। সাপোর্টে একটা বার্তা পাঠালেই হবে।
Ozwin আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Ozwin ওয়েবসাইট (ozwin.im), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Ozwin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের সদস্যদের সাথে বিশ্বাসের সম্পর্কের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি আমরা সহজ বাংলায় লিখেছি, যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে Ozwin ঠিক কী করে।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
Ozwin শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, স্কোর | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ঐচ্ছিক তথ্য | প্রোফাইল ছবি, পেশা, ঠিকানা | ঐচ্ছিক |
Ozwin বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে, তবে সব ক্ষেত্রেই স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়:
কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা পুরো কার্ড নম্বর চাওয়া হবে না। কেউ Ozwin-এর পরিচয় দিয়ে এমন তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Ozwin সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
Ozwin কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা আর্থিক লাভের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করে না।
Ozwin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের সব ক্ষেত্রে অংশীদাররা Ozwin-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Ozwin কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
Ozwin ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| লগইন অবস্থা ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | না (প্রয়োজনীয়) | |
| ভাষা, সেটিং ও পছন্দ মনে রাখা | হ্যাঁ | |
| সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | হ্যাঁ | |
| জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ | না (প্রয়োজনীয়) |
ব্রাউজার সেটিং থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে এতে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
Ozwin প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা:
মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা: নির্ধারিত মেয়াদের পর Ozwin সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা অজ্ঞাতনামা করে। আপনাকে আলাদা অনুরোধ করতে হবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। Ozwin নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:
আপনার অ্যাকাউন্টে Ozwin কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার। সাপোর্টে অনুরোধ করলেই হবে।
আইনি প্রয়োজন না থাকলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্যের কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS বন্ধ করার অধিকার। অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@ozwin.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
Ozwin শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা দিই না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের ইন্টারনেট ব্যবহারে নিরাপদ রাখতে অভিভাবকদের ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Ozwin আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Ozwin ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের জানাবে।
Ozwin আইন, প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও Ozwin ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
privacy@ozwin.im অথবা support@ozwin.im
লাইভ চ্যাটেও ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য পাবেন।
Ozwin-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।